Supprimer votre compte

Ouvrez The Intend, allez dans Vous, puis Réglages, puis Supprimer le compte, et confirmez.

C'est immédiat et irréversible. Il n'y a pas de délai de grâce et aucun moyen pour nous de restaurer un compte ensuite, alors lisez le reste de cette page avant de le faire.

Écrivez à contact@theintend.com depuis l'adresse e-mail du compte et demandez sa suppression. Nous vérifierons que la demande vient bien de vous et la traiterons sous 30 jours.

Si vous écrivez depuis une autre adresse, nous ne pourrons peut-être pas donner suite, car nous ne confions pas un compte à quelqu'un sur la foi d'un simple e-mail.

Le relevé de chaque paiement : ce qui a été acheté, quand, le montant, et une référence du prestataire de paiement. Les obligations fiscales et comptables nous imposent de le conserver plusieurs années, et cette obligation ne s'éteint pas avec le compte.

Il est conservé séparément, il ne sert à rien d'autre, et il ne contient aucun de vos contenus.

Les séances à venir sont annulées avec le compte, et les remboursements suivent les conditions d'annulation habituelles : une séance située dans le délai d'annulation n'est pas remboursable.

Si vous avez une réservation et souhaitez la régler correctement, écrivez à contact@theintend.com avant la suppression plutôt qu'après. Une fois le compte parti, nous ne voyons plus la réservation non plus.

Lorsque vous avez associé un coparent ou une autre personne à un enfant dans l'Univers Parents, ce profil d'enfant reste sur son compte quand le vôtre est supprimé. Il lui appartient autant qu'à vous, et supprimer votre compte ne supprime pas sa copie.

Vos propres échanges avec le compagnon ne sont jamais partagés et disparaissent donc avec votre compte.

Supprimer The Intend de votre téléphone retire l'application et ce qu'elle avait stocké sur l'appareil. Votre compte, vos réservations et tout leur contenu restent exactement où ils sont.

Si vous voulez que le compte disparaisse, utilisez Supprimer le compte, ou écrivez-nous.

Si vous vous êtes abonné via l'App Store, supprimer votre compte n'annule pas l'abonnement. C'est Apple qui gère la facturation, pas nous, et il continue tant que vous ne l'annulez pas chez eux.

Sur iPhone : ouvrez Réglages, touchez votre nom en haut, puis Abonnements, choisissez The Intend et annulez. Faites-le en plus de la suppression du compte, sinon vous continuerez à payer pour quelque chose que vous ne pouvez plus utiliser.

contact@theintend.com

The Intend LLC, Dubaï, Émirats arabes unis