حذف حسابك

افتحي التطبيق، ثم اذهبي إلى "أنتِ"، ثم الإعدادات، ثم حذف الحساب، وأكّدي.

يتم الحذف فوراً ولا يمكن التراجع عنه. لا توجد مهلة ولا طريقة لدينا لاستعادة الحساب بعدها، لذا اقرئي بقية هذه الصفحة قبل أن تفعلي.

اكتبي إلى contact@theintend.com من البريد الإلكتروني المسجّل في الحساب واطلبي حذفه. سنتأكد أن الطلب منكِ فعلاً، وننهيه خلال 30 يوماً.

إذا كتبتِ من بريد آخر فقد لا نستطيع تنفيذ الطلب، لأننا لا نسلّم حساباً لأحد بناءً على رسالة بريد فقط.

سجل كل عملية دفع: ما الذي اشتُري، ومتى، والمبلغ، ورقم مرجعي من مزوّد الدفع. تفرض علينا القوانين الضريبية والمحاسبية حفظ هذا لعدة سنوات، وهذا الالتزام لا ينتهي بانتهاء الحساب.

يُحفظ وحده، ولا يُستخدم لأي غرض آخر، ولا يحتوي على أي من محتواك.

تُلغى الجلسات القادمة عند حذف الحساب، ويخضع الاسترداد لشروط الإلغاء المعتادة، أي أن الجلسة داخل مدة الإلغاء غير قابلة للاسترداد.

إذا كان لديك حجز وتريدين ترتيبه كما ينبغي، اكتبي إلى contact@theintend.com قبل الحذف لا بعده. فبعد ذهاب الحساب لن نرى الحجز نحن أيضاً.

إذا أضفتِ الأب أو شخصاً آخر يساعدك إلى ملف طفل في عالم الأهل، يبقى ملف الطفل في حسابه عند حذف حسابك أنتِ. فهو ملكه كما كان ملكك، وحذف حسابك لا يحذف نسخته.

أما أحاديثك أنتِ مع الرفيق فلا تُشارَك أبداً، وتذهب مع حسابك.

حذف التطبيق من هاتفك يزيل التطبيق وما خزّنه على الجهاز. أما حسابك وحجوزاتك وكل ما فيها فيبقى كما هو تماماً.

إذا أردتِ حذف الحساب، استخدمي "حذف الحساب" أو اكتبي إلينا.

إذا اشتركتِ عبر App Store، فحذف حسابك لا يلغي الاشتراك. آبل هي من تدير الفوترة لا نحن، ويستمر الاشتراك حتى تلغيه معهم.

على الآيفون: افتحي الإعدادات، اضغطي على اسمك في الأعلى، ثم الاشتراكات، ثم اختاري The Intend وألغِه. افعلي ذلك إلى جانب حذف الحساب، وإلا ستستمر المبالغ في الخصم مقابل شيء لم يعد بإمكانك استخدامه.

contact@theintend.com

The Intend LLC، دبي، الإمارات العربية المتحدة